RNCP 41337 - Chargé de marketing digital

Chargé de marketing digital

‍1. Introduction - Comprendre l'écosystème de l'industrie musicale

Module 1.1 – Analyse de l’environnement digital et des besoins de l’entreprise

Modules :

• Panorama des leviers POEM
• Audit de la présence digitale
• Mener & synthétiser un audit global
• Audit webmarketing
• Accessibilité : principes, RGAA
• Concevoir une grille d’entretien
• Fondamentaux du marketing : Mix, PESTEL, SWOT
• Cycle de vie client, Persona
• Stratégie webmarketing : Branding/Acquisition/Fidélisation, Funnel

Compétences :

• Identifier l’écosystème webmarketing de l’entreprise, recenser outils/technologies/pratiques, comparer avec le marché pour évaluer la maturité digitale
• Evaluer l’efficacité de la démarche webmarketing (technique, UX, durabilité, accessibilité) pour identifier les axes d’optimisation
• Identifier les besoins en marketing digital accessible, intégrer les besoins des personnes en situation de handicap, analyser contraintes et enjeux
• Identifier les leviers webmarketing adaptés aux objectifs, cibles et valeurs de l’entreprise

Module 1.2 – Veille stratégique et prospective digitale

Modules :

• Types de veille : e-réputation, juridique, sectorielle, techno, concurrentielle
• Opérateurs booléens, Google Alerte, RSS (Feedly)
• IA pour la recherche, Deep Research, RAG (NotebookLM)
• Evaluer la faisabilité des tendances
• Tableau Kanban des évolutions
• Canaux de diffusion de la veille

Compétences :

• Mettre en place une veille technologique, technique, réglementaire en utilisant plateformes et outils dédiés
• Analyser les informations recueillies, détecter opportunités et menaces pour adapter les préconisations

Module 1.3 – Conception de la stratégie et formalisation du plan d’action

Modules :

• Construire une stratégie, un plan d’action
• Fondamentaux RSE et communication responsable
• Tableau : Objectif > Cible > Canal > Message > KPI
• Prévisionnel par levier
• Planning des actions
• Prise de parole en public
• Améliorer l’impact de ses présentations
• Structuration d’une recommandation stratégique

Compétences :

• Développer un plan d’action webmarketing, éventuellement responsable, aligné sur la stratégie globale et, le cas échéant, la stratégie RSE
• Prioriser et planifier les étapes, intégrer l’allocation des moyens et les jalons
• Communiquer la stratégie aux parties prenantes, organiser réunions d’information et de lancement

Bloc 2 : Mettre en œuvre le déploiement des actions de webmarketing

Module 2.1 – Référencement naturel – SEO

Modules :

• SEO : Audit technique
• Balises SEO, freins techniques
• Audit avec Screaming Frog, SERanking
• Éco-conception de sites web
• Audit lexical (Haloscan)
• Typologies de mots-clés
• Stratégie de positionnement, optimisation on-page
• Maillage interne : silo, cocon sémantique
• Backlinks, ancres, Trust Flow/Citation Flow
• Stratégie d’acquisition de backlinks
• Suivi de positionnement
• Google My Business
• Reporting et identification d’améliorations

Compétences :

• Réaliser un audit de site et de son indexation (GA, SemRush, Screaming Frog, Search Console)
• Réaliser une étude sémantique, identifier les mots-clés prioritaires
• Elaborer un plan de netlinking interne et externe
• Implémenter un suivi de positionnement et produire un reporting SEO

Module 2.2 – Marketing de contenu et communication digitale – SMO

Modules :

• Community Management : plateformes, algorithmes, stratégie éditoriale, calendrier
• Content, Brand & Inbound Marketing
• Gestion des commentaires, bonnes pratiques
• Gestion de crise
• Accessibilité des interactions
• Rédaction web, copywriting & storytelling
• Modèles : AIDA, PAS, PASTOR
• Biais cognitifs
• IA & prompt engineering
• Plateforme de marque & charte graphique
• Création de visuels (Canva, Adobe, Figma)
• Vidéo : prise de vue et montage (CapCut, Premiere Pro)

Compétences :

• Etablir un calendrier éditorial (thématiques, formats, canaux, planification)
• Gérer les interactions communautaires (modération, environnement inclusif)
• Employer les principes du copywriting pour des contenus persuasifs et engageants
• Créer des contenus multimédias diversifiés adaptés aux plateformes, incluant l’accessibilité

Module 2.3 – Campagnes publicitaires digitales – SEA/SMA

Modules :

• Fondamentaux publicité en ligne
• SEA, SMA, Affiliation, Display & programmatique
• Google Ads : campagnes search, display, conversions
• Meta Ads, LinkedIn Ads
• IA & prompt engineering
• KPIs publicitaires
• Audit de campagnes

Compétences :

• Formaliser les stratégies de référencement payant
• Concevoir une campagne publicitaire (objectifs, paramétrage, ciblage avancé, planification)
• Suivre et piloter le budget avec KPI (CPC, CPM, CPA, ROAS) pour assurer le ROI

Module 2.4 – Marketing automation et personnalisation

Modules :

• RGPD et opt-in
• CRM
• Content, Brand & Inbound Marketing
• Emailing & Newsletter (Brevo, Mailchimp)
• Scénarios de marketing automation (Brevo, Mailerlite)
• Règles de rédaction SMS
• Bonnes pratiques d’envois

Compétences :

• Développer et maintenir une base de données de contacts en conformité RGPD
• Concevoir une stratégie d’emailing marketing automation (éco-conception, RGPD)
• Concevoir une campagne SMS promotionnelle (segmentation, personnalisation, moments stratégiques)
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Bloc 3 : Piloter la performance opérationnelle et la qualité des actions de webmarketing déployées

Module 3.1 –  Evaluation de la performance et web analyse

Modules :

• Audit webmarketing
• Outils de web analyse
• Accessibilité web
• Concevoir un process d’audit récurrent
• Tracking & plan de marquage (GA4, Matomo, GTM)
• Cookie consent, RGPD
• KPI du site web
• Dimensions & métrics, Événements

Compétences :

• Mettre en œuvre des audits réguliers (qualité, RGPD, accessibilité)
• Analyser les performances avec KPI et outils de suivi analytique pour évaluer les écarts

Module 3.2 – Amélioration continue et optimisation

Modules :

• Data-analyse & Datavisualisation
• Google Looker Studio
• Bonnes pratiques de conception de rapport
• Tableaux de bord décisionnels
• Google Looker Studio
• A/B Testing
• Dimensions, métrics, événements
• GA4, Matomo
• Rapport de parcours utilisateurs
• Heatmaps, web analytics
• Scénarisation de parcours adaptés

Compétences :

• Elaborer un système de collecte, analyse et suivi avec outils de data visualisation et feedback
• Mettre en place un système de suivi des améliorations (tableaux de bord, indicateurs)
• Optimiser les campagnes par l’A/B testing
• Optimiser les interactions utilisateurs (analyse parcours, points de friction, accessibilité)
• Analyser les performances avec KPI et outils de suivi analytique pour évaluer les écarts

Module 3.3 – Coordination et gestion de projet

Modules :

• Méthodologie de gestion de projet
• Construire une stratégie, un plan d’action
• Méthodes de gestion de projet
• Outils : Trello, Asana, Gantt
• Méthodologie Agile

Compétences :

• Coordonner les actions webmarketing en alignant les équipes et en communiquant la stratégie
• Appliquer les bases de la gestion de projet (objectifs, ressources, étapes, outils Agile/Gantt)

Modalités pédagogiques

Le parcours mobilise une pédagogie active centrée sur les compétences, combinant :

• Apports théoriques et méthodologiques
• Etudes de cas réels et mises en situation professionnelle
• Travaux pratiques sur outils professionnels (Google Analytics, SemRush, Google Ads, Meta Ads, Brevo, Canva, Premiere Pro, Looker Studio, etc.)
• Coaching méthodologique pour la préparation des épreuves de certification
• Accompagnement individualisé, notamment pour les apprenants en situation de handicap

Les modalités de formation sont adaptées (présentiel, distanciel synchrone ou mixte) selon les conditions définies dans la convention de partenariat. Les formations 100 % e-learning sont interdites.